Polityka ochrony prywatności – RODO

Ostatnio zmodyfikowano: [2024-10-23]

Maximiles, internetowa platforma opinii, została zaprojektowana tak, aby zagwarantować najwyższą poufność danych osobowych.

Informacje użytkownika są przetwarzane zgodnie z warunkami niniejszej Polityki prywatności, którą zalecamy uważnie przeczytać.

Ponieważ zależy nam na poszanowaniu prywatności użytkownika, zobowiązujemy się zapewnić, że przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. znanym jako europejskie "Ogólne rozporządzenie o ochronie danych" (zwane dalej "RODO").

Na wstępie zaznacza się, że wszystkie słowa rozpoczynające się wielką literą w niniejszym dokumencie, które nie zostały zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Ogólnych Warunkach Użytkowania dostępnych pod następującym adresem: http://www.maximiles.pl/terms-and-conditions.

1. Tożsamość i dane kontaktowe administratora danych

Administratorem danych jest: Bilendi, spółka akcyjna z kapitałem w wysokości 365 702,32 EUR zarejestrowana w paryskim rejestrze handlowym i spółek pod numerem RCS PARIS 428 254 874, której siedziba znajduje się pod adresem 4 rue de Ventadour, 75001 Paris France.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy? 

2.1 Gromadzone dane osobowe

2.1.1 Członkostwo użytkownika w Platformie Opinii

Gdy użytkownik dołącza do Platformy Opinii, Witryny lub Aplikacji, gromadzimy i przetwarzamy następujące dane osobowe dotyczące jego Członkostwa:

• tożsamości cywilnej i danych kontaktowych podanych podczas rejestracji jako Członek, takich jak adres e-mail, tytuł, płeć, imię, nazwisko, kod pocztowy, adres pocztowy i kraj,
• login i hasło dostępu do Witryny i Aplikacji,
• wszystkie odpowiedzi udzielone w kwestionariuszach kwalifikacyjnych związanych z utworzeniem profilu członka, które mogą obejmować dane wrażliwe, takie jak dane dotyczące zdrowia oraz dane dotyczące poglądów politycznych i przekonań religijnych,
• metody lub narzędzia dostępu do Platformy Opinii, takie jak parametry techniczne komputera, smartfona lub tabletu użytkownika,
• połączenia użytkownika z naszymi usługami, takie jak adres IP, GAID, IDFA,
• informacje o subskrypcji różnych usług, takich jak ankiety, biuletyny lub zaproszenia SMS
• informacje dotyczące zestawienia Punktów i Nagród, takie jak liczba i pochodzenie zgromadzonych Punktów oraz ich konwersja na Nagrody,
• numer IBAN użytkownika, jeśli użytkownik poda go nam w celu uzyskania Nagrody przelewem bankowym lub zwrotu pieniędzy.

2.1.2 Udział użytkownika w ankietach

W ramach udziału użytkownika w Ankietach, jedynymi informacjami, jakie gromadzimy na jego temat, są adres IP, dane połączenia i paradata. Nie gromadzimy żadnych innych danych osobowych użytkownika, gdy odpowiada on na Ankiety. Za ankiety, do udziału w których zapraszamy użytkowników, odpowiadają nasi partnerzy badawczy.

Celem naszych partnerów badawczych jest przetwarzanie odpowiedzi użytkowników w formie zbiorczej do celów analizy statystycznej. W związku z tym nie przekazujemy im imienia i nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu użytkownika.

O ile użytkownik nie wyrazi wyraźnej zgody w Ankiecie, Partner Naukowy nie może gromadzić żadnych danych osobowych.

Od czasu do czasu Partnerzy badania mogą gromadzić adres IP użytkownika (który może stanowić dane osobowe) lub inne dane osobowe, gdy użytkownik odpowiada na ich Ankiety. W takim przypadku prosimy naszych Partnerów Badawczych o uzyskanie uprzedniej zgody użytkownika i przekazanie mu wszystkich wymaganych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, które przeprowadzają (charakter gromadzonych danych osobowych, cel (cele) przetwarzania itp.) Partnerzy Studium ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych, którego dokonują.

W celu ochrony poufności i integralności projektów naszych Partnerów Badawczych nie wolno ujawniać informacji zawartych w Ankietach.

2.1.3 Analiza odbiorców 

Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w imieniu naszych partnerów badawczych do celów analizy oglądalności. Jedynymi danymi osobowymi, które przetwarzamy w tym kontekście, są identyfikatory plików cookie. 

Partnerzy badawczy mogą następnie wykorzystać wyniki analizy odbiorców do opracowania podobnych segmentów odbiorców i kierowania reklam do tych segmentów odbiorców. 

Analizy te mogą być wykorzystywane do badania skuteczności reklam internetowych, monitorowania stron internetowych i pomiaru odbiorców, do opracowywania segmentów odbiorców i/lub modeli podobieństwa dla kampanii marketingowych w celu optymalizacji reklam i innych treści.

Partnerzy Badawczy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych do celów Analizy Widowni, jak również za wszelkie późniejsze przetwarzanie przez nich danych.

.2.2. Pliki cookie

W ramach przeglądania i korzystania z Witryny i Aplikacji gromadzimy informacje, które mogą stanowić dane osobowe, przy użyciu plików cookie i podobnych technologii. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie używanych na Stronie i w Aplikacji Maximiles, zapoznaj się z naszą polityką dotyczącą plików cookie, która jest dostępna tutaj.

2.3 Konsekwencje nieprzekazania danych osobowych użytkownika

Jeśli odmówisz lub nie podasz nam informacji dotyczących Twojego członkostwa (np. adresu e-mail, nazwiska, imienia, daty urodzenia, kodu pocztowego), nie możesz zostać członkiem.

Wszystkie zebrane dane osobowe dotyczące Członkostwa są niezbędne do zawarcia Umowy. Po uzyskaniu statusu Członka podanie danych osobowych ma charakter umowny.

3. Jakie są cele gromadzenia i przetwarzania danych osobowych użytkowników? 

3.1 W ramach członkostwa użytkownika w Platformie Opinii wykorzystujemy jego dane osobowe do:

• umożliwienia użytkownikowi rejestracji i świadczenia usług w ramach Platformy Opinii,
• informować użytkownika o aktualizacjach Platformy Opinii,
• identyfikować użytkownika i umożliwiać mu dostęp do Platformy Opinii i korzystanie z niej,
• tworzenia i analizowania profilu użytkownika i/lub korzystania przez niego z Witryny i Aplikacji w celu wysyłania mu odpowiednich zaproszeń i informacji,
• aby zaprosić Cię do wzięcia udziału w ankietach naszych partnerów badawczych, w zależności od Twojego profilu, i zaoferować Ci szansę na zdobycie punktów,
• rozpatrywanie wniosków i skarg użytkowników,
• administrowanie, zarządzanie i przydzielanie Punktów, w tym wysyłanie użytkownikowi zestawienia transakcji Punktami i dokonywanie przelewów bankowych,
• zarządzanie i wysyłanie nagród,
• monitorować swoje zadowolenie,
• poprawy ergonomii Witryny i Aplikacji,
• poprawy i monitorowania jakości naszych usług,
• wysyłania użytkownikowi naszego biuletynu i wiadomości zawierających informacje, promocje i oferty, spersonalizowane lub inne,
• umożliwiają wzięcie udziału w programie sponsorskim.

Profilowanie umożliwia nam ograniczenie liczby wysyłanych wiadomości e-mail w celu zapewnienia dobrego doświadczenia użytkownika. Zgodnie z przepisami użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Zapoznaj się z artykułem 9 "Jak możesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych" poniżej.

3.2 W ramach udziału użytkownika w ankietach Platformy Opinii wykorzystujemy jego dane osobowe do:

• analizować swoje dane pod kątem konkretnych projektów badawczych,
• zapewnić lepsze wrażenia z ankiety,
• w celu poprawy i monitorowania jakości naszych usług,
• zapewnić bezpieczeństwo Platformy Opinii i Witryny,
• wykrywanie oszustw i zapobieganie im, w tym poprzez tworzenie akt osób podejrzanych o oszustwo,
• unikanie usuwania i wykluczania danych, w szczególności w celu zapobiegania wielokrotnemu przeprowadzaniu tej samej ankiety przez tę samą osobę.

3.3 Gromadzimy wyłącznie dane osobowe, które są adekwatne, istotne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do celów, dla których są przetwarzane. Cele te są konkretne i zgodne z prawem i w żadnym wypadku dane użytkownika nie będą dalej przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami, chyba że za uprzednią zgodą użytkownika.

3.4 W celu uzyskania pełnych informacji na temat przetwarzania danych osobowych użytkownika przez wszystkich naszych Partnerów, zalecamy zapoznanie się z ich Polityką Prywatności dostępną na ich stronach internetowych.

4. Jakie są podstawy prawne naszych operacji przetwarzania?

W zależności od przypadku, przetwarzamy dane osobowe użytkownika jako administrator danych, w celu realizacji działań przedumownych lub umownych, na podstawie zgody użytkownika, w naszym uzasadnionym interesie lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych:

• umowa (wykonanie środków przedumownych/wykonanie umowy): Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie wykonania środków przedumownych lub wykonania Umowy w celu (i) zarejestrowania Cię i połączenia Cię z Platformą Opinii, (ii) przetwarzania i odpowiadania na Twoje wnioski i skargi, (iii) administrowania i zarządzania Twoimi Punktami, w celu (iv) zarządzania i wysyłki Twoich Nagród, (v) wykonywania przelewów bankowych, (vi) umożliwienia użytkownikowi udziału w programie sponsorskim, (vii) świadczenia użytkownikowi usług Platformy Opinii, (viii) analizowania profilu użytkownika i korzystania przez niego z Witryny i Aplikacji w celu, w szczególności, wybrania użytkownika do udziału w Ankietach naszych Partnerów Badawczych, (ix) zaproszenia użytkownika do udziału w Ankietach i programach naszych Partnerów.
  . 
• Uzasadniony interes: w niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe użytkownika w naszym uzasadnionym interesie, pod warunkiem, że nie lekceważymy interesu użytkownika ani jego podstawowych praw i wolności. Dzieje się tak na przykład w celu (i) informowania użytkownika o aktualizacjach i usługach na Platformie Opinii, (ii) monitorowania zadowolenia użytkownika, (iii) poprawy ergonomii Witryny i Aplikacji, (iv) wysyłania użytkownikowi naszego Newslettera oraz wiadomości informacyjnych lub promocyjnych dotyczących produktów i usług podobnych do tych, dla których użytkownik się zarejestrował, (v) zapewnienia użytkownikowi lepszych doświadczeń związanych z ankietami, (vi) zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony Platformy Opinii i Witryny, (vii) wykrywania oszustw i zapobiegania im, w tym poprzez tworzenie kartotek osób podejrzanych o oszustwo, (viii) w celu zapobiegania usuwaniu i wykluczaniu danych, w szczególności w celu zapobiegania wypełnianiu tej samej Ankiety przez tę samą osobę więcej niż jeden raz, (ix) w celu poprawy i monitorowania jakości naszych usług, (x) w celu prowadzenia badań socjologicznych, (xi) w celu analizy Twoich danych na potrzeby konkretnych projektów badawczych, (xii) w celu świadczenia usług naszym Partnerom na potrzeby badań rynku, badań opinii publicznej i badań socjologicznych, (xiii) w celu opracowywania anonimowych danych statystycznych.  

• zobowiązania prawne: możemy być zobowiązani do przetwarzania danych osobowych użytkownika w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, regulacyjnych, sądowych lub administracyjnych, w szczególności w kontekście (i) zarządzania naszymi ogólnymi rachunkami i naszymi zobowiązaniami podatkowymi oraz (ii) zarządzania prawami i wolnościami IT użytkownika.

5. Kto może uzyskać dostęp do danych osobowych?

Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane następującym osobom:

• pracownikom Bilendi lub jej spółek zależnych, którzy muszą uzyskać do nich dostęp, oraz pracownikom niektórych usługodawców lub podwykonawców (w tym biegłych rewidentów, biegłych rewidentów, firm zajmujących się rozwojem IT, firm świadczących usługi technologiczne, firm świadczących i dostarczających usługi Rewards na platformie Opinion);

Dotychczasowa lista naszych dostawców usług lub podwykonawców jest dostępna po kliknięciu tutaj:

 

• organom publicznym lub sądowym w celu spełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego lub nakazu sądowego;

• naszym Partnerom Badawczym, ale tylko w formie pseudonimowej. Wszystkie informacje dotyczące tożsamości lub profilu użytkownika są usuwane przed przekazaniem jakichkolwiek danych naszym partnerom badawczym. Oznacza to, że do profilu użytkownika zostanie przypisany identyfikator, do którego zostaną dołączone dane użytkownika, co umożliwi nam zaproszenie użytkownika do ukierunkowanych ankiet. W rezultacie nasi partnerzy badawczy nie będą w stanie powiązać danych osobowych, takich jak nazwisko, imię, adres fizyczny i adres e-mail, które podałeś podczas rejestracji, ponieważ nie przekazujemy tych danych;

• nabywcy lub przejmującemu naszą firmę, w przypadku fuzji, przejęcia lub przejęcia lub w przypadku przeniesienia aktywów naszej firmy.

6. Gdzie przechowywane są dane osobowe użytkownika i czy są one przekazywane poza Unię Europejską?

Serwery przechowujące dane osobowe użytkownika znajdują się w regionie Ile-de-France (Francja).

W niektórych przypadkach możemy korzystać z usług dostawców, którzy mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w związku z czym dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Takie przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami:

• poprzez przekazanie danych osobowych do odbiorcy w krajach uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych;

• w państwach trzecich, które nie są uznawane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W takim przypadku wprowadzimy odpowiednie zabezpieczenia w celu zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z RODO, w szczególności poprzez zawarcie z naszymi usługodawcami standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

7. Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy wszelkie odpowiednie zasady i procedury w celu zabezpieczenia dostępu do danych osobowych użytkownika i zapoznawania się z nimi, a w szczególności w celu zapobieżenia ich zniekształceniu, uszkodzeniu lub uzyskaniu do nich dostępu przez nieupoważnione osoby trzecie. Ogólnie rzecz biorąc, wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.

Jako firma zajmująca się badaniami rynku szanujemy najlepsze praktyki tego rynku, w szczególności surowe zasady ESOMAR (Europejskiego Stowarzyszenia Badań Opinii i Rynku) dotyczące ochrony danych, które są zapisane w "Międzynarodowym Kodeksie Badań Rynku i Opinii ICC/ESOMAR". Ponadto różne spółki należące do Grupy BILENDI są członkami krajowych federacji badań rynkowych w kilku krajach. Federacje te ściśle regulują ochronę i wykorzystanie danych użytkowników.

8. Jak długo dane osobowe będą przechowywane?

Dane osobowe użytkownika są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zgromadzone. Okresy przechowywania danych są proporcjonalne do celów, dla których zostały zgromadzone.

Co do zasady, przechowujemy dane osobowe użytkownika przez okres obowiązywania Umowy, tj. tak długo, jak długo jest on Członkiem.

Możemy archiwizować dane osobowe użytkownika do celów dokumentacyjnych i dowodowych w ustawowych okresach przedawnienia.

9. Jak można korzystać z praw dotyczących danych osobowych?

9.1 Informacje ogólne

Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują różne prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych: prawo dostępu, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia i sprzeciwu, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do niepodlegania zautomatyzowanej indywidualnej decyzji (w tym profilowaniu), prawo do usunięcia oraz prawo do określenia dyrektyw dotyczących losu jego danych po jego śmierci.

Jeśli pomimo wszelkich starań, jakie podejmujemy w celu ochrony danych osobowych użytkownika, użytkownik uważa, że jego prawa nie są przestrzegane, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu w związku z nieprzestrzeganiem przez nas obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych (we Francji właściwym organem jest CNIL, a jego dane kontaktowe są następujące: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, tel: + 33 1 53 73 22 22).

9.2 Warunki wykonania

Dostęp do danych osobowych

Aby skorzystać z prawa dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych, należy kliknąć ten link.

Sprostowanie danych osobowych

Rejestrując się na Platformie Opinii, użytkownik wypełnił formularz rejestracyjny i mógł wypełnić kwestionariusz kwalifikacyjny. Użytkownik może zmienić swoje odpowiedzi w dowolnym momencie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Przestań otrzymywać nasze newslettery

Jeśli w dowolnym momencie użytkownik nie chce już otrzymywać naszych biuletynów lub innych usług, lub jeśli nie chce, abyśmy się z nim kontaktowali, może :

• skorzystać z linku podanego w tym celu w każdym z otrzymywanych biuletynów i e-maili reklamowych,
• zmodyfikować swój profil w sekcji "Moje konto" w naszej Witrynie,
• przesłać żądanie pocztą elektroniczną na następujący adres: contact@maximiles.pl, wraz z nazwą użytkownika, adresem e-mail i adresem pocztowym, lub
• wysłać swoje żądanie pocztą na adres podany w artykule 12 powyżej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, wraz z nazwą użytkownika, adresem e-mail i adresem pocztowym.

wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia Konta lub skorzystania z innych praw związanych z danymi osobowymi użytkownika

Jeśli użytkownik chce wycofać swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych i/lub usunąć swoje Konto, spowoduje to rozwiązanie Umowy zgodnie z art. 12.1 Ogólnych warunków użytkowania.

Aby skorzystać z tych lub innych praw związanych z danymi osobowymi, użytkownik może :

• przejść bezpośrednio do Witryny 
• przesłać żądanie pocztą elektroniczną na następujący adres: contact@maximiles.pl, wraz z nazwą użytkownika, adresem e-mail i adresem pocztowym, lub
• wysłać swoje żądanie pocztą na adres podany w artykule 12 powyżej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, wraz z nazwą użytkownika, adresem e-mail i adresem pocztowym.

Jeśli mamy uzasadnione wątpliwości co do tożsamości użytkownika, możemy poprosić go o podanie loginu, adresu e-mail, adresu pocztowego i/lub kopii dokumentu tożsamości.

10. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych są następujące:
Imię i nazwisko: HARLAY AVOCATS - 85 boulevard Haussmann 75008 Paris Francja

Adres e-mail: contact@maximiles.pl

11. Zmiany w naszej polityce prywatności

Nasza Witryna i Aplikacja są stale ulepszane i aktualizowane.

Od czasu do czasu możemy zmieniać zasady zachowania poufności, w szczególności w celu zapewnienia zgodności z wszelkimi zmianami regulacyjnymi, prawnymi, redakcyjnymi lub technicznymi.

W takim przypadku poinformujemy użytkownika w dowolny sposób o tej zmianie, a data widniejąca na górze dokumentu zostanie zmieniona i będziemy dążyć do uzyskania zgody użytkownika zgodnie z warunkami określonymi w naszych Ogólnych Warunkach Użytkowania.

12. Czy są jeszcze jakieś pytania?

Chcemy jak najdokładniej wyjaśnić kwestię poufności danych osobowych użytkowników. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt:

• za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego,
• pocztą elektroniczną na adres: contact@maximiles.pl, lub
• listownie na następujący adres pocztowy Bilendi SA, 4 rue de Ventadour, 75001 Paris France